FAQ
- Où sont assemblés les bijoux ?
L'Atelier du Soleil confectionne entièrement ses bijoux en France et plus particulièrement en région parisienne dans son atelier.
- Quelles sont les matières de nos bijoux ?
Tous nos bijoux sont en plaqué argent entre 4 à 10 microns. Tous les cordons des bracelets et des colliers sont en satin.
- Pourquoi nos bijoux sont en taille unique ?
Nos bracelets et nos colliers sont ajustables, grâce à deux nœuds coulissants ils peuvent s'adapter au poignet de chacun
Nos bagues sont également ajustables, afin de s'adapter aux doigts de chacun.
- Nos bijoux résistent-ils à l'eau ?
Tous les bijoux sont prévus pour résister à l'eau douce. Il est conseillé d'éviter les produits corrosifs.
- Quels sont les délais de livraison ?
Toutes les commandes sont sujettes à un temps de traitement distinct, à l'exception du temps qu'il faut pour qu'un envoi parvienne à destination une fois qu'il a été enlevé de notre centre de traitement par le transporteur. Le délai de traitement et d'expédition des commandes est de 3 à 7 jours (ouvrés). Le délai peut être plus long en période de fête.
Veuillez noter que les commandes peuvent prendre de 10 à 20 jours ouvrables pour la France à partir de la date d'expédition, pas nécessairement à partir de la date à laquelle elles ont été passées, selon la destination finale de la commande.
Lorsque votre commande a été expédiée, vous recevrez un courriel.
- Les paiements sont-ils sécurisés ?