Questions fréquentes
Comment passer une commande ?
Pour passer une commande, parcourez notre site, sélectionnez les bijoux que vous souhaitez acheter, ajoutez-les à votre panier, puis suivez les instructions pour finaliser votre achat.
Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, contactez-nous dès que possible après l'achat. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande avant l’expédition.
Quels sont vos délais de livraison ?
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison prend généralement entre 2 à 5 jours ouvrés, selon votre emplacement. Les délais peuvent varier pour les livraisons internationales.
Vos paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, tous nos paiements sont sécurisés. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés comme le cryptage SSL pour garantir la confidentialité de vos données bancaires.